どうすれば、上司を納得させるプレゼンができるか？ この問いかけは、私のプレゼン指導において非常に多く寄せられます。また、プレゼンだけにとどまらず、日常の報告や相談でも大事なポイントになります。それは、「お伺い」を立てるの…

「それって例えばどういうこと？」 これは、私がプレゼンの指導でいろいろな人にいつも言っているツッコミです。多くの人の話には、とにかく「例えば」がありません。だから、聴き手の頭の中にイメージが描けずに話が伝わらないことが少…

聴き手の疑問は何なのか？ 部下の目線、上司の目線、他の部門の目線、それから社外の目線、顧客の目線などさまざまな人の立場に立って伝えなければなりません。では、そもそも聴き手の目線に合わせるとはどういうことなのでしょうか。 …

シンプルな問いかけに対する答え 「なぜ学校に行って勉強しなければならないのですか？」 「なぜ仕事をして働かないといけないのですか？」 「人が生きること、人生にどんな意味があるのですか？」 もし後輩や部下、あるいはお子さん…

これが出たら「あっ！全然聴いてない！」 私たちの日常は、常にコミュニケーションの連続です。人が二人以上存在すれば、たいがい物事を伝えあうという行為が必要になります。仕事では、報連相、打ち合わせ、営業や商談、企画発表など様…

客観と主観のズレが話の展開を妨げる 昨今、私たちの日常生活においてあらゆる情報に溢れています。世界情勢、政治経済、産業からライフスタイル、教育、医療介護など挙げればキリがありません。それに伴って、そうした様々な問題、原因…

自己と他者を尊重するアサーション 4月から新たな年度がスタートし、新入社員の入社や異動によって新しい出会いが増えていることでしょう。新たに後輩ができて先輩になる人や初めて管理職となって上司～部下という関係性を経験する人も…

帰納法とは 前回は、ロジカルシンキングの中で最も有名な（と思われる）MECEの活用法を取り上げました。今回は、ロジカルシンキングで最も基本となる考え方の帰納法について論じていきたいと思います。 まず初めてという方のために…

プレゼンテーション二つの構成要素 プレゼンテーションにおける伝え方と言うと、大きくは二つの要素に分かれます。一つは、何を伝えるかという説明内容、そしてもう一つは、どう伝えるかという説明方法です。前者をコンテンツ、後者をデ…

お伺いではなく、自分の答えを共有する姿勢を持つ 私のような営業出身者にとってプレゼンテーションと言えば、お客様への提案、商談、つまり社外に対して行う場合を想定しますが、ビジネスでは社内の上司や他部署の社員に対して行うケー…